WERKWIJZE
Als je bestelling is geplaatst en betaald, bezorg ik jou een gepaste kit om moedermelk en/of crematie-as veilig naar mij op te sturen (dit kan soms tot 14 werkdagen duren voor je deze ontvangt). Als het je een veiliger gevoel geeft, mag je het ontvangen verzendkitje ook altijd in de brievenbus komen stoppen in plaats van op te sturen. (ik maak dagelijks de brievenbus leeg)
Een verzendkit bevat:
- Een buisje van 10/15ml om te vullen met jouw moedermelk of/en potje om te vullen met 1 koffielepel crematie-as, bestel je een sieraad met haarlokje of navelstreng dan mag je dit in een zilverpapierte vouwen en bij in de enveloppe stoppen.
- Een uittekenformulier om je gegevens op in te vullen en waar je je ontwerp op kan tekenen met eventuele opmerkingen.
- Als u een ring besteld heeft, dan zal er ook automatisch een ringmeter bij uw kit zitten. (gelieve deze ook weer mee op te sturen)
- Een kleine enveloppe met retourlabel.
Stuur nooit de volledige navelstreng of volledige haarlok op als u hier niet meer van hebt, als er toch iets mis moest gaan heb je nog steeds een beetje achter de hand.
Alle inclusies worden altijd met track & trace teruggezonden zodat je mee kan volgen wanneer je inclusie is aangekomen, vanaf dan mag je 12-16 weken rekenen.
Haarlokje/vacht & navelstreng: stuur ongeveer 20 strengen van min. 2cm, is het lokje van een baby en korter dan 2cm, dan kan ik hier vaak ook nog iets van maken, voor lokjes in vorm zoals een hartje, letter of levensboom moeten de lokjes wel min. 5cm lang zijn. Vouw het haarlokje in aluminiumfolie, stop deze bij in de enveloppe. (niet in het ziplock zakje bij de moedermelk)
1/2 navelstreng is voldoende en mag ook in een stukje aluminiumfolie gevouwen worden, stop deze bij in de enveloppe. (niet in het ziplock zakje bij de moedermelk)
Alle overige DNA wordt altijd weer mee verzonden met je bestelling, enkel moedermelk blijft hier bewaard!
Verzendkit
Stap 1
Kies een Ontwerp
Mag het voor jou allemaal wat schitteren?
Voeg dan wat parelmoer of glitter toe aan je ontwerp, of voeg je graag wat extra DNA toe zoals een haarlokje of navelstreng?
Of wil je je vloeibaar goud veranderen in echt goud? Voeg dan een beetje bladgoud toe aan jouw ontwerp!
Stap 2
Vul het buisje of potje
Ik stuur je een buisje met draaidop of/en een potje en een lekvrij retourenvelop.
Het buisje kan je dan vullen tot aan de 10ml streep en/of het potje met 1 koffielepel crematie-as.
Het buisje en/of potje mag je samen met het ontwerpformulier, in de meegegeven retour envelop plaatsen, deze is al voorzien van een retourlabel met track & trace.
Stap 3
Versturen
Op het lipje van de envelop zit een stripje met daaronder een plakbandje.
Trek het stripje eraf en plak deze dicht. (extra dicht plakken is niet nodig).
Je hoeft enkel de enveloppe naar het dichtstbijzijnde DPD pick up punt te brengen.
(vind u opsturen geen fijne gedachte? In onze brievenbus komen stoppen mag ook altijd of maak een afspraak in het atelier en breng uw inclusie mee naar uw afspraak).
Stap 4
Bestelling klaar!
Ik heb ongeveer 12 tot 16 weken nodig (afhankelijk van de drukte) voor het maken van het sieraad en het creëren van jouw steen. Ik stuur jouw persoonlijke sieraad weer met track & trace (bpost voor België en DPD voor Nederland) op en deze mag je dan eindelijk ontvangen!
FAQ
Ringmaat bepalen
Weet je je ringmaat niet?
Kies in het selectiemenu "weet ik niet" dan wordt er een ringmetertje met jouw verzendkit verstuurt.
let op! Bestel je een sieraad zonder moedermelk of crematie-as dan moet je een ringmetertje apart bestellen.
Als je de ringmeter gebruikt, zorg er dan voor dat je het nog wel uit kan doen, zonder dat het té los zit.
Ik raad aan om zowel 's morgens als 's avonds te meten en zeker 14 dagen nadat je bevallen bent.
Zorg ervoor dat je de juiste ringmaat doorgeeft, deze kan van zodra de ring besteld is NIET meer gewijzigd worden!